你需要知道什么

从 BELIER BIJOURS SRL 在线购买的一般销售条件

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这些一般条件适用于通过网站 www.belierbijours.com 在线购买商品，该网站由 Belier Bijours Srl 所有并由同一所有者公司直接管理。

一般规定
这些一般销售条件（以下简称“一般条件”和/或“GTS”）适用于“Belier Bijours”品牌产品（以下简称“产品”或“产品”）的所有销售以及由第三方贴牌或以任何形式由第三方制作、进口和/或更名的案例通过网站 www.belierbijours.com 与公众达成共识
这些一般条件中描述的远程销售服务的使用仅供消费者（以下简称“客户”或“客户”）使用，被理解为出于与其贸易、工艺、业务或专业无关的目的行事的自然人，年满 18 岁岁（或者，如果未成年人，则由依法行使父母权力的人授权）。

根据法令第 12 条第 3 款，客户必须仔细阅读网站上提供的一般条件，以便了解这些条款以及客户自己记忆和复制2003 年 4 月 9 日，没有。 70（“关于内部市场信息社会服务某些法律方面的指令 2000/31/EC 的实施，特别是电子商务”——以下简称“电子商务法令”）。在任何情况下，Belier Bijours Srl 公司都会根据本 GCS 的以下第 7 段通过电子邮件将一般条件的副本发送给客户。

与客户签订的合同将提交给卖方，客户可以通过自己的帐户访问网站。使用本网站，即表示您无条件同意以下使用条款和条件，但 Belier Bijours Srl 可根据其无可置疑的自由裁量权随时修改，恕不另行通知；您在上述修改后使用本网站将被视为无条件接受修改后的条款和条件。

您在本网站上找到的信息、图像、照片、品牌、产品以及一般元素和材料仅用于促销和广告目的；您可以下载或复制此类信息和材料，但仅限于个人、非商业用途。

通过本网站与 Belier Bijours 签订的合同受意大利法律管辖，特别是 2005 年 9 月 6 日立法法令，n。 206 和随后的修正案（以下简称“消费者法”）和上述电子商务法令。

卖家身份证明
卖方是 Belier Bijours Srl 公司，注册办公地址在 Tavarnelle 40, 52044 Cortona, Arezzo（PI 和 CF：02205270511）电话和传真 0575 612882；电子邮件：belierbijours@gmail.com；

与产品及其可用性有关的信息
与产品相关的信息以及相关产品代码可在网站上找到，客户可以在该网站上找到各个产品主要特征的详细信息。

 该站点不包含所有产品。

产品代表了公司通常提供的一系列产品，例如，是一家手工生产的金匠公司，意大利制造，其总部不向公众转售。网站上推荐的产品的图形表示可能与实际情况不同。如需更多信息，客户可以直接联系卖方。并非网站上描述的所有产品都可以或将在网站上提供。

 所有产品均售完即止。

Belier Bijours Srl 保留随时更改可在网站上在线购买的产品的数量和/或类型限制的权利。网站上描述的产品的样式、型号和颜色可能会在不另行通知的情况下进行修改。在与商业交易相关的程序中，自动回复将通知客户处理订单所需的时间和/或由于订购产品不可用而可能无法处理订单。

价格

 产品价格在网站上以欧元表示，包括所有适用的税费或关税，包括增值税

 订单中单独注明的运费必须添加到产品价格中。
Belier Bijours Srl 不断验证网站上显示的所有价格是否正确，但是，如果不这样做，则无法保证没有错误。如果发现与产品价格有关的错误，Belier Bijours 将给予客户以正确价格重新确认订单或取消订单的选择权。
本网站包含的信息不构成 Belier Bijours srl 向公众发出的要约，Belier Bijours srl 保留不接受任何订单的权利。

如何购买
产品的基本特征和价格显示在与网站上每个产品相关的报价中。所有产品均由制造商和/或进口商以及卖方本人提供担保。

在发送订单建议之前，请客户确保他们已阅读并理解购买过程中提供的说明以及这些一般条件，因为一旦合同签订，它们将具有约束力。

要购买产品，客户必须按照网站上包含的说明，填写电子格式的表格并将其与订单建议一起发送给 Belier Bijours。客户必须将产品插入适当的“购物车”，并且在查看和接受一般条件，特别是关于交付费用的贡献和撤回权的条件，以及在查看隐私政策之后，您将必须选择所需的付款方式并选择“继续命令”。

如果客户需要更正任何数据输入错误，他必须在提交订单建议之前遵循网站上指示的适当修改程序。特别是，客户有权通过在“购物车”中添加或删除一件或多件产品来更改他打算购买的产品数量。

通过向 Belier Bijours 发送订单建议，客户承认并声明已阅读购买过程中提供的所有信息并完全接受一般销售条件。

在不影响使用隐私政策中描述的数据的情况下，在获得客户明确同意的情况下，Belier bijours 将在现行法律规定的期限内保留订单建议表格和客户数据。

付款条件
客户可以通过信用卡支付产品的价格和相关的运费。
Belier Bijours 接受以下付款方式：
签证
万事达
支付宝

美国运通
只有在以下情况下，交易才会从客户的信用卡中扣除：
信用卡详细信息已经过验证；
已从发行客户使用的信用卡的公司收到付款授权书 e
Belier Bijours 已确认产品的可用性，因此订单将准备好进行处理。
如果无论出于何种原因，客户无法扣除应付金额，购买过程将自动取消，购买也将自动取消。

合同的缔结
Belier Bijours 与客户之间规定的合同必须在客户收到 Belier Bijours 确认其订单建议（按照网站上指示的购买程序发送）已成功且经验证可获得性后视为已订立产品和客户信用卡上的价格借方。仅当整个购买程序已定期且正确地完成且网站未突出显示任何错误时，客户发送的订单建议才对 Belier Bijours 具有约束力。
如果客户订购的一件或多件产品缺货，Belier Bijours 保留部分处理订单的权利。在这种情况下，将仅收取与部分处理的订单对应的金额。

Belier Bijours 对数据传输网络管理员造成的故障不承担任何责任。

根据电子商务法令第 13 条的规定，在确认订单或执行合同时，Belier Bijours 将通过电子邮件向客户发送一般条件的摘要、与以下相关的信息所购产品的基本特征、价格和支付方式的详细说明、运费信息、行使撤回权的条件和方法的信息，包括在定制情况下排除撤回权的信息产品、可向其投诉的 Belier Bijours Srl 地址、援助服务信息和现有商业保证。客户必须立即检查通信内容，并立即向 Belier Bijours 报告任何错误或遗漏。

装运、运输和交付
出于安全原因，在网站上购买的产品将交付到信用卡上登记的地址，除非客户另有说明，并且在交付时需要客户或 18 岁以上代表的签名.

不会向邮政信箱投递任何物品。

根据第 445/2000 号总统令和第 52/2004 号立法令，Belier Bijours 会针对网站上的每个订单发出已发货产品的收据，通过电子邮件或邮寄方式将收据发送给订单持有人。对于收据的签发，客户在下订单时提供的信息有效。签发后将无法更改收据。

运费由客户承担，并在订单上明确注明。
所有购买的商品都将在周一至周五通过选定的快递公司（以下简称“快递公司”）交付，周六、公共假期和当地或国家假期除外。 Belier Bijours 不对不可预见的延误和/或仅可归因于快递公司的延误负责，而投诉必须针对该快递公司进行。快递配送时间为 1 至 3 个工作日，标准配送配送时间为 4 至 6 个工作日。
在任何情况下，除不可抗力或不可预见的情况外，根据《消费者法典》第 61 条，产品将在合同订立次日起最长 30（三十）天内交付遵守上述段落，除非 Belier Bijours 在相同的期限内或在同意交付的最终日期之前通过电子邮件通知在产品本身不可用（即使是暂时的）后无法交付订购的产品。在此类通信的情况下，Belier Bijours 将退还客户已支付的任何供应款项。

如果在 Belier Bijours 通知交货日期延迟后，客户希望取消订单，客户已支付的任何款项将尽快退还，无论如何不得迟于 30 (自 Belier Bijours 收到取消订单通知之日起三十 (30) 天，根据以下段落“错误和不准确”的规定，定制产品除外

对于产品的交付，客户或其代表必须出现在订单中指定的收件人地址。快递员交付产品后，客户需要检查：

交付的包裹数量与运输单据 (DDT) 中指定的数量相对应；
包装完好无损、未受潮或有其他改动，即使是密封材料也是如此。包装和/或产品的任何损坏或包裹数量或指示不匹配必须立即在快递员的交付凭证上以书面形式通知。一旦快递员的文件被签收且客户未提出任何异议，客户将无法对交付包裹的外部特征提出任何异议。

订单确认、运输和交付
Belier Bijours srl 将在产品发货后向客户发送一封确认电子邮件。在网站上购买的产品根据尺寸使用普通包裹的机构包装交付。

撤回和取消订单的权利
Belier Bijours 希望确保客户完全满意。

根据《消费者法》第 52 条，客户有权通过退回在 14 期限内在网站上购买的产品（不允许撤回的个性化产品除外）来取消合同，无需说明原因(十四)天从收到产品之日起算。

要行使撤销权，客户必须向以下地址发送电子邮件：belierbijours2021@gmail.com，其中包含：

表示愿意根据《消费者法》第 52 条行使撤销权；

客户希望行使撤销权的产品的说明；

Belier Bijours 在确认购买后告知的累进订单号；

如果行使撤销权，Belier Bijours 将全额退还产品，前提是客户在行使撤销权后的 14 天内退回产品未磨损、未使用和未损坏，并附有相关的原始收据和原始包装。

Belier Bijours 将只接受带有退货/换货标签或贴纸或封条的产品的退货和换货，前提是遵守上述退货说明并且标签或封条完好无损并贴在产品上。

Belier Bijours 保留拒绝退回不符合这些要求的产品的权利。如果产品存在缺陷，将适用“合规性缺陷”部分的规定。退款将使用与购买时相同的付款方式进行。

退回产品的费用由客户承担；客户因退货而产生的任何费用将不予退还。

每次交付都将包含退回产品的简单说明，在法律的背景下，包括合同条款、撤回和消费者代码。

Belier Bijours 承诺无故拖延并在任何情况下在客户收到根据 art 撤销合同的通知之日起 14 天内偿还客户。 54 消费者法；并将在退款完成后发送电子邮件通知。

 

 建议使用快递寄送要退回的产品，为货物全额投保，并注意收到跟踪号码以便跟踪货物。 Belier Bijours 将不承担与客户运送但 Belier Bijours 从未收到的产品相关的报销或赔偿责任，这些产品因不可归因于客户的丢失、被盗或损坏而未收到。

如果客户希望修改或取消已发送的订单，他必须立即发送电子邮件至 belierbijours2021@gmail.com，无论如何在收到确认发货的电子邮件之前。 Belier Bijours 将尽一切努力满足客户的要求。但是，产品一经发货，便无法取消或修改订单。

但是，已发货的产品可能会被退回，在这种情况下，将参考上述关于撤回权的规定。

符合性缺陷
如果 Belier Bijours 销售的产品存在制造缺陷以及您要报告的与所售产品相关的任何不合规情况，客户必须立即通过以下地址联系在线帮助：belierbijours2021@gmail.com。
《消费者法》第 129、130 和 132 条规定的法律保证适用于产品的销售。客户有权通过维修或更换免费恢复货物的一致性，或者在这些补救措施失败的情况下，适当降低价格或终止合同。如果客户未在发现缺陷之日起两个月内向 Belier Bijours 报告不合格情况，则客户将丧失这些权利。

在任何情况下，规定在货物交付后 26 个月内，强制执行 Belier Bijours 未以欺诈手段隐瞒的缺陷的直接行动。

错误或不准确之处

 Belier Bijours 承诺在网站的部分提供与产品描述和/或销售相关的不断更新的信息，并将尽其所能使描述和/或照片表示本站商品尽可能忠实于实物。但是，无法保证完全没有错误，并且考虑到产品的数字展示方法，客户对产品描述或图形表示的看法也可能不完全一致到产品本身。 Belier Bijours 保留更正错误、不准确或遗漏的权利，即使在订单建议已发送后，也保留随时修改或更新信息的权利，恕不另行通知。

适用法律和管辖权
这些一般条件受意大利法律管辖，必须根据意大利法律进行解释。
对于因这些一般条件的解释、有效性和/或执行而引起的争议，强制性地域管辖权将由客户/消费者居住地或住所地的法官管辖。

联系人
有关网站或在线购买方法的更多信息，客户可以通过以下电子邮件地址联系 Belier Bijours：belierbijours2021@gmail.com 或地址：

Belier Bijours Srl, 40 Tavernelle 52044 Cortona。

PI 或税号：02205270511

电话和传真0575612882；

电子邮件：belierbijours@gmail.com；
 

隐私

 客户，已根据艺术获得数据控制者提供的信息。 196/2003 号法令第 13 条，他同意出于上述信息中指明的目的处理他的个人数据，以便所有者能够正确管理关系并适当地处理数据。